روند ارسال سفارش‌ها در نی‌نی‌شاپ

در نی‌نی‌شاپ تلاش ما این است که خرید شما، تجربه‌ای شیرین و بدون دردسر باشد.
ما با همکاری انبار نی‌نی‌سایت و تأمین‌کنندگان منتخب، کالاها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما عزیزان می‌رسانیم.

 ارسال سریع در تهران و شهرهای منتخب

در حال حاضر، سفارش‌های ثبت‌شده در تهران و شهرهای بزرگ کشور به‌صورت تحویل فوری ارسال می‌شوند.
در صورتی‌که کالای انتخابی شما در انبار نی‌نی‌شاپ موجود باشد، سفارش طی ۲۴ ساعت کاری آماده و ارسال خواهد شد.
در مواردی که کالا از تأمین‌کننده ارسال می‌شود، زمان ارسال ممکن است تا چند ساعت بیشتر طول بکشد.


 پرداخت در محل

در بسیاری از شهرها، می‌توانید هزینه سفارش را هنگام تحویل کالا با دستگاه کارت‌خوان پرداخت کنید.
(در برخی مناطق یا برای بعضی کالاها، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.)


 شهرهای تحت پوشش ارسال سریع

در حال حاضر، شهرهای تهران، مشهد،  در طرح تحویل اکسپرس قرار دارند.
اگر آدرس شما در یکی از این شهرهاست، می‌توانید زمان دلخواه خود را برای تحویل سفارش انتخاب کنید.

در شرایط خاص مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ (مثل اسفندماه)، زمان ارسال ممکن است کمی تغییر کند.


 ارسال به سایر شهرها

در شهرهایی که در طرح ارسال اکسپرس نیستند، سفارش‌ها با پست پیشتاز ارسال شده و معمولاً طی ۳ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند.


 نحوه تحویل سفارش

  • هنگام دریافت سفارش، لطفاً کارت شناسایی معتبر ارائه دهید (به نام صاحب پروفایل یا تحویل‌گیرنده‌ی ثبت‌شده).

  • مأموران تحویل، کالا را فقط تا درب ورودی ساختمان یا منزل تحویل می‌دهند.

  • در هنگام تحویل، تعداد اقلام و سلامت ظاهری کالاها را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن خودداری کنید.


 ارسال کالاهای سنگین و حجیم

ارسال کالاهای سنگین و حجیم از طریق باربری انجام می‌شوند و هزینه‌ی آن بر اساس وزن و حجم کالا هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

زمان تحویل کالاهای باربری بین ۳ تا ۱۴ روز کاری است (در روزهای شلوغ ممکن است کمی بیشتر شود).


در نی‌نی‌شاپ، با عشق و دقت تلاش می‌کنیم تا هر بسته‌ای که به دست شما می‌رسد، لبخندی روی لب‌تان بنشاند